SUIVIINTERNET est un service GRATUIT et très simple.
Le but de ce service est la simplicité, l'accessibilité et la gratuité.
Seul quelques options avancées non nécessaires à tous sont proposées en version payante.

EN QUELQUES CLIC ET MOINS DE 2 MINUTES !
Etape 1 - en 1 seconde : Vous cliquez sur "Nouveau Suivi" (menu de gauche)
Etape 2 - en 1 minute : Vous créer ce nouveau suivi en remplissant le formulaire (seul les parties foncées sont obligatoires : juste 4 champs)
Etape 3 - en 1 minute : Vous tapez votre votre 1er message (sur le même formulaire) et vous validez.
Etape 4 - en quelques secondes : Il ne reste plus qu'a transmettre le Code Suivi et/ou le lien direct.

Les personnes à qui vous envoyer ce lien verront ce que vous mettrez dans ce suivi et ils pourront eux-même vous laisser des messages à propos de ce suivi. C'est aussi simple que cela.

Des options non obligatoires permettent d'enrichir les informations que vous voulez transmettre à propos de ce suivi (Dates de début et fin, Options d'alerte, Confidentialité renforcée, vos coordonnées plus précises, liens, notion de temps passé, tache à faire avec ou sans rappel)


A QUOI CA SERT ?
Permettre en quelques clics d'organiser un suivi de colis, de livraison, de mission, de projet ou tout autre service ou événement ayant besoin d'être suivi. C'est a dire que deux ou plusieurs partis soient informés de l'état du suivi.
Les transporteurs, La Poste, La Fnac et d'autres grandes entreprises utilisent se type de service qu'ils ont développés et adaptés à leur activité.
SUIVIINTERNET permet aux petites et moyennes entreprises, ainsi qu'aux partiuliers, de bénéficier du même service. Munit d'un simple numéro SUIVIINTERNET, les personnes concernées par un suivi peuvent suivre l'évolution de ce suivi (dossier, mission, colis, ...) en se connectant sur ce site ou via les emails ou SMS qu'ils recoivent si ces options sont activées.
But est donc d'informer, être informé et garder un historique chronologique d'un dossier.

COMMENT CA MARCHE ?
Exemple A - Suivi d'une commande, d'un colis, d'une livraison.
A1. La société X doit envoyer un colis au client Y via un transporteur ou autre système de livraison ne possédant pas son propre système de suivi ou tout simplement parce que le transporteur ne suit que la livraison et non l'état de la commande dans son ensemble.
A2. La société X informe par email (par exemple) du numéro de suivi généré automatique par SUIVIINTERNET lorsque le suivi a été ouvert sur notre site. Un lien direct permet au client Y d'aller sur le site et la page concernée par ce suivi pour lire les informations laissées par La Société X.
A3. Le Client Y peut réagir et poster un message à la société X pour poser une question, donner une information supplémentaire ou tout simplement remercier une fois le colis reçu. Les différents messages s'affiche de façon chronologique et chaque message posté génère un email d'alerte (ou un SMS si cette option est activée).
A4. Le chauffeur de la société X munit d'un PDA, d'un iPHONE ou d'un simple téléphone peut mettre à jour l'état du suivi.

Exemple B - Suivi d'une mission ou d'un projet.
A1. La société X et l'intervenant W effectuent pour le compte du client Y une mission Z.
A2. La société X informe par email (par exemple) du numéro de suivi généré automatique par SUIVIINTERNET lorsque le suivi a été ouvert sur notre site (Si la mission Z et les informations du suivi sont plus confidentiels que d'ordinaire, un principe de session par login et mot de passe peuvent être activé). Un lien direct permet au client Y d'aller sur le site et la page concernée par ce suivi pour lire les informations laissées par La Société X et par l'intervenant W. Des options de saisit prennent ici tout leur sens et leur utilitée si nécessaire, comme par exemple, le temps passée sur une tache, le coût engendré par une intervention, une précision de Tache à faire à la suite d'une interventation associé a un rappel (Date). Des notions de partage sont également possibles permettant de préciser qui a accès et qui n'a pas accès à tel ou tel information (note interne à la société X par exemple).
A3. Le Client Y peut réagir et poster un message à la société X pour poser une question, donner une information supplémentaire ou tout simplement informer de la suite des événements. Les différents messages s'affiche de façon chronologique et chaque message postér génère un email d'alerte (ou un SMS si cette option est activée).
A4. Les suivis peuvent être ouvert ou mises à jour depuis tout appareil connecté à Internet : PDA, iPHONE, PC, MAC.
A5. L'historique complet d'un suivi peut être sauvegardé et imprimer d'un simple clic.

QUI PEUT UTILISER CE SERVICE ?
Tous : Entreprises, comme particuliers.

LES SERVICES PLUS
- L'alerte par SMS : Vous payer alors le coût de chaque SMS
- La personnalisation de l'interface aux couleurs de votre entreprises ou adaptions fonctionnelles selon vos besoins en matière de suivi.