L'application SUIVIINTERNET dans sa version standard gratuite ou dans une version personnalisée payante peut faire l'objet d'un service de support en ligne.

SUIVIINTERNET vous permet à vos clients de signaler une anomalie en créant un suivi. L'alerte email (ou SMS) avertit immédiatement la ou les personnes concernées. Le support peut ainsi intervenir et répondre sur le suivi posté.
L'ajout d'un mot de passe permettra de sécurisé l'accès et de lister tous les suivis poster au fil du temps.

Cette interface SUIVIINTERNET peut aussi être aux couleurs de votre entreprise avec un logo spécifique, des couleurs spécifiques, une url spécifique, une capacité de serveur adaptée, etc.. Exemple : www.votresociete.com/support ou www.support-votresociete.com ou http://support.votresociete.com
Coût de l'extranet dédié (personnalisé) à partir de 50€HT/mois*, Contactez-nous pour adapter ce service aux besoins de votre entreprise.

*Coût indexé sur le volume de suivi quotidien ou niveau de personnalisation graphique, ainsi que la capacité de serveur nécessaire.